TRE-BA disponibiliza atendimento virtual para eleitores com título cancelado

(TRE/Divulgação)

Baianos com inscrição eleitoral em Salvador, ou na Região Metropolitana, que tiveram o título de eleitor cancelado podem regularizar a situação cadastral através do Núcleo de Atendimento Virtual – o NAVE, do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia. Pendências com os títulos também podem ser regularizadas pelo Título Net para os cidadãos residentes nas demais localidades do estado. As pendências com os títulos também podem ser regularizadas pelo site Título Net, do TRE-BA (veja aqui), para os baianos de outras cidades. Quem optar utilizar os serviços do núcleo pelo Portal do TRE-BA ou pelo aplicativo Telegram (@maiatrebot) contará com a ajuda da atendente virtual ‘Maia”. Por meio de mensagens, ela tira dúvidas, gera guias de recolhimento de multa, presta informações sobre a convocação de mesários e outros serviços.

Aqueles que não tiverem acesso à internet podem buscar o atendimento presencial. Para atender essas demandas, o NAVE conta com uma equipe formada por 20 atendentes (distribuídos em dois turnos de trabalho), de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, através do telefone (71) 3373-7000. Após acessar os meios disponíveis para a quitação eleitoral, o cidadão deve gerar uma Guia de Recolhimento (GRU) no site do TRE-BA ou do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e pagar o valor devido numa agência do Banco do Brasil, ou pela internet, através do PagTesouro.
A validação do pagamento da multa eleitoral é feita de maneira automática pelo banco de dados do TRE-BA, mas é preciso ter atenção: só a quitação do débito não configura a regularização do título eleitoral. O eleitor deve preencher os dados no Título Net e encaminhar a documentação exigida ao Regional baiano.(TER/BA)