A “lei da fila do banco”, não funciona em Jequié. As enormes filas e com poucas agências, vem trazendo um enorme desconforto aos clientes que chegam a ficar praticamente o dia inteiro com filas extraordinariamente grande. Os bancos, que funcionam normalmente 6 horas por dia, parecem pouco se preocupar com o tempo perdido das pessoas que ficam horas e horas esperando atendimento. Em Jequié, a “lei da fila do banco” foi aprovada em 1999. Estava escrito na lei que os bancos que descumprissem o período de 20 minutos para o atendimento deveriam ser multados e ainda pagar indenização ao cliente. Quem se sentir prejudicado pela demora no atendimento pode procurar um advogado para entrar com processo ou o PROCON.