Atendimento ao cliente é tema de circuito de palestras gratuitas promovidas pelo Sebrae

Com o objetivo de capacitar empresários de pequenos negócios do Sudoeste baiano, o Sebrae promove, de 17 a 19 de maio e de 7 a 9 de junho, dois circuitos de palestras com o tema “A arte de encantar clientes”. Seis municípios recebem o evento gratuito, que está com inscrições abertas. As palestras serão realizadas de forma presencial, nos dias 17, 18 e 19 de maio, em Guanambi, Caculé e Brumado e, nos dias 7, 8 e 9 de junho, em Itapetinga, Jequié e Vitória da Conquista, respectivamente. Os dois circuitos contarão com a presença de Érik Penna, palestrante e escritor especialista em desenvolvimento de técnicas para atendimento ao cliente e motivação. O palestrante trata sobre a importância da cultura do encantamento, como fazer do atendimento um diferencial competitivo impulsionando os resultados dos negócios.

Jequié
Data: 08/06
Horário: 18h30 às 21h30
Local: Gran Terrara Hotel – Avenida Rio Branco, 1590, Joaquim Romão
Inscrições:  https://www.sympla.com.br/evento/a-arte-de-encantar-clientes-com-erik-penna/1569811?share_id=8ki7p