Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão da venda de 31 planos de saúde de 12 operadoras a partir do dia 8 de junho. Os 115,9 mil usuários desses planos continuarão a ter assistência regular, mas as operadoras ficam impedidas de vender para outros interessados até que comprovem a melhoria no atendimento. Entre janeiro e março deste ano, ANS recebeu 15.655 reclamações em seus canais de atendimento. No período, 97% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS .