A partir desta terça-feira (18), as agências da Caixa passarão a funcionar em novo horário, das 8h às 13h, para o atendimento a serviços essenciais. A mudança ocorre em meio a grandes filas geradas pelos saques de auxílios, aposentadorias, dentre outras medidas. Os recursos do saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e do auxílio emergencial podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem. Também está previsto para esta terça-feira (18), o saque em espécie do auxílio emergencial para os beneficiários da Bolsa Família com NIS final 1, também está liberado o saque emergencial do FGTS para os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro. A Caixa orienta os clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais. Os clientes podem usar Internet Banking pela internet ou celular.