VIABAHIA disponibiliza novas viaturas de inspeção para atendimento aos usuários

Para garantir um atendimento ao usuário a VIABAHIA renovou sua frota operacional, com 18 novas viaturas de inspeção a disposição dos mais de 50 profissionais, popularmente chamados de “rotas”, que têm a missão de prestar um primeiro atendimento ao usuário. As viaturas rodam 24h e contam com equipamento de comunicação via rádio, para melhor contato com o Centro de Controle Operacional (C.C.O.), e equipamentos de sinalização emergencial, materiais e ferramentas que permitem, por exemplo, apoiar na troca de pneus, pequenas panes mecânicas, entre outras atividades. Ao longo dos 680 quilômetros de rodovias sob sua administração (BR-116, entre Feira de Santana até a divisa com Minas Gerais e BR-324, entre Salvador até Feira de Santana), há 15 Bases dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs). Estes espaços estão sendo higienizados com mais frequência, seguindo as recomendações e orientações do Ministério da Saúde. A Concessionária atende aos chamados por telefones 0800-6000-324 para a BR-324 e 0800-6000-116 para a BR-116, que recebem ligações também de aparelhos celulares.